Taip, aš kalė, lievas, ir kaip mane žemė nešioja. Taip, mano gyvenimas toks nuobodus ir apgailėtinas - du darbai, tezė ir applicationų siuntinėjimas. Bet yra kaip yra. Po mėnesio pertraukos mes vėl pas mus.
Mano naujas desktopas. Top Gear marškinėliai su etikete “These T-shirts were tested on animals. They didn’t fit”.
Einu namo iš McD. 4.30 ryto. Tylu, ramu, nei vieno žmogausar mašinos. Playeris groja Aktorių Trio “Aš mylėjau tave tau nežinant”. Priceless. Tada pradeda lyti. Aš pradedu keiktis. Playeris užgroja Mika “Rain”. Telepatas, ir ne kitaip. Pasidaro lengviau ant dūšios. Tada pradeda švist ir čiulbėt paukščiai. Susinervinu, kad aš vis dar ne namie ir nesimėgauju visu šituo su kuo nors pašonėj, o trankausi kaip valkata po gatves per lietų. Life’s a bitch. Tada pravažiuoja golfukas. Antras, turbūt. Niekada nuo pirmo neskyriau. Neaiškios raudonos spalvos. Mano bendraamžis. Klaipėdos numeriai. Gražu.
Man pasiūlytas balandžio pirmos pokštas - įkišt buljono kubelį į dušo galvutę kam nors. Priceless.
Sulaukiu netikėto kvietimo pažiūrėt filmą. Tiksliau, pasikviest parūpint filmą, kompą, ir plotą pažiūrėt jį. Galvoju, nu pofik, gal, vis tiek nėr ką veikt. Klausiu, kokio filmo nori. Gaunu variantus - Our Family Wedding; The Private Lives of Pippa Lee; The Painted Veil. Yeah, right. Dėl ūmių netikėtų problemų su kompu taip ir likom nepažiūrėję. Vaje vaje.
Gavom tokią žinutę snukiaknygėj - “Dear Exchange people, This message only counts for the people living in Block F, or that had a ‘party’ yesterday in Block F. SIB has had enough of people that randomly push the fire alarm button. Yesterday was a clear case of someone pushing the button near the exit on the 5th floor. It costs SIB shitloads of money, since they have to pay everytime the fire department needs to swing into action, and/or replace the used firealarms. SIB has contacted us, and gave us the following message; The person who pushed the last button needs to come forward, and report himself to either Tasha, Marianne or me. This person will not receive any large penalty but he will loose his deposit of his name come’s up again. If this person does not report before april 16th, al F block habitants will be charged a surcharge on their next months rent. The amount is not yet determined, but will be around 600nok per person. So if you know who pushed the button, feel free to go ‘german’ on his ass, and rat him out. It will save you a lot of money. Tik Tok…”. Tobula pabaiga. Ir edukacinė žinutė apie norvegiškus įkainius.
Tęsiant apie įkainius. Vairuotojo teisės kainuoja apie 13500 litų. Už policijos iškvietimą bet kokia proga “kaltasis” moka virš 3000 litų. Jeigu muštynės, tada 4400.
Prie parduotuvės stovėjo kregždė ir garsiai grojo Sash “Ecuador”. Patikrinau, ar ne Kauno numeriai. Deja.
Pas mus sninga, lyja, šviečia saulė, dar gaunam krušos truputį. Ir čia viskas per vieną dieną. Gegužę.
Sužinojau, kad rusai bent jau Pitery vartoja žodį kuljno. Nuo angliško “cool”, jei nesupratot. Be komentarų.
Paaiškinkit man kokia prasmė mergai įkelt savo penkių metų senumo nuotrauką į snukiaknygę kaip profile picture, kur ji atrodo gerai ir sveria bent 20 kg mažiau, nei dabar, gaut krūvą komentarų “o, kaip gerai tu ATRODEI”, ir tuo džiaugtis. Čia verkt reiktų. Kaip man.
Dalyvavau eiliniam PhD eksperimente/tyrime. Reikia visokius testukus ant kompo padaryt. Mūsų buvo daug. Į detales nelįsiu, nebus įdomu skaityt. Įdomioji dalis, kad buvo pažadėta 100 NOK už dalyvavimą su galimybe gauti daugiau priklausomai nuo testo rezultatų. Kestukas nedurnas. Ttuputį strategic thinking, truputį klausymo, kaip tarška kitų klaviatūros (nuo to, kiek daug maigoma klaviatūra buvo galima spręst, kuriuos testukus norvegai daro), truputį draudžiamo žiūrėjimo į kaimynų ekranus, ir išėjau su 465 NOK. Gyvent tai reikia.
Darbai užknisa. Abu. Labai. @$%#$^&*&*&*!!!!!!!!!!!!!
Tradiciškai savaitgalį užmigau apie šeštą ryto. Apie dešimtą ryto buvau pažadintas ilgo ir garsaus trankymo į koridoriaus duris barake. Nzn, kuriam aukšte, bet akustikai tas netrukdo. Kelias minutes svarsčiau, keltis ir eit pasiųst visus na….. ee… išsiaiškint, kas vyksta, ar ignoruot. Sveikas protas nugalėjo. Logika buvo tokia - jei kažkas pamiršo raktus, taip jam ir reikia. Jei atsikraustė kažkas naujas, ir nesugeba įeit, t.y. atsidaryt koridoriaus durų kambario raktu, reiškia, pagal Darvino evoliucijos teoriją jis turi džiaugtis, kad vis dar egzistuoja. Visai gilios mintys snūduriuojant. Po to išgirdau kaip kažkokia azijetė merga (taip, jas galima pažint iš balso) kažkam aiškina, kaip draugė jai davė raktus, ir… Toliau nesiklausiau. Tegyvuoja Darvinas.
Didysis įvykis - buvau pakviestas į pirmą atrankos turą vienos didelės visiems žinomos kompanijos. Kadangi pasirašiau slaptumo įsipareigojimą kažkokį, tarkim, kad tos kompanijos pavadinimas yra “Kriaušė”. Kad niekas nesuprastų. “Prakąsta kriaušė” būtų kiek per tikslu.
Susirašinėjimas vyko taip. Aplikavau į Kriaušės Store Leader programą UK. Gaunu atsakymą iš Vokietijos HR ofiso. Automatiškai ieškau “we regret to inform you”, “unfortunately” ir panašių keywordų. Bet pamažu kyla jausmas, kad kažkas ne taip. “Compelling background”??? WTF? Pasirodo, I am a sexy bitch, ir jie nori su manim pakalbėt. Ir kadangi programa vykdoma dešimtyje šalių, ar nebūčiau toks malonus pasirinkti, kurioje norėčiau dirbti. Kaip sakot? Australija? Sueis. Globalizacija, skant. Po dviejų savaičių ateina emailas, kad renginys bus gegužės 12 dieną, ir kad reikia patvirtint dalyvavimą. Nieko konkrečiau. Žiūriu, paraše yra UK Recruiting. Klausiu, tai čia Londone? Ir ar už kelionę sumokėsit? Atrašo - oi, tai tu ne iš UK? Jo, Londone. Ir ne, nemokėsim. Hm, galvoju. Nu px, nebūtų “Kriaušė”, nesivarginčiau. Bet pabandyt reikia. Pasigooglinau, ko tikėtis (kai kurie buvę dalyviai internete dalinosi savo patirtim), pasiruošiau tokiems klausimams kaip “If you had a superpower, what would you like it to be?”, ir pirmyn. Taigi, gegužės 12 planas - išeiti iš namų 3.00 ryto, lėktuvas kyla 6.35, leidžiasi Londone 7.35; 09.35-17.00 visas hiring event, 20.10 išskrendu atgal, leidžiuos Bergene 23.05, ir tiesiai iš oro uosto į naktinę pamainą McD. Net darbinius drabužius vežiausi. Kaip jau minėjau, life’s a bitch.
Nusigaunu į vietą laiku. Jausmas toks, kaip iš kokio Kalabybiškio bažnytkaimio su 248 gyventojais ir 83 telyčiom nuvažiavus į kokią Rygą. Čia kalbant apie žmonių skaičių Londono centre. Bet ko norėt, tiek aš užsieny ir buvęs.
Kandidatų iš viso 18. Iš pradžių visus sugrūda į vieną kambarį pabendraut su “Kriaušės” darbuotojais. Kas, esi, iš kur, koks backgroundas, kodėl šita programa, ir pan. Tampu laikina roko žvaigžde, kai ima sklist informacija, iš kur ir kaip atvykau. Kaip ir tikėjausi, esu vienintelis užsienietis. Po to visiems liepia eit į kitą salę susėst. Vietiniai mus pasitinka plojimais. Which is kinda redundant, bet vėliau po truputį viskas pradeda aiškėt. Iš pradžių parodo filmuką apie “Kriaušę”. Plojimai, pasirodo, atitinka jų vidinę kultūrą. Kaip ir maikės su džinsais. Kas be ko, daug brainwashingo ir “our way of doing things”. Bet eigoj pradedi žiūrėt į viską rimčiau. Jie dabar yra didžiausias mažmeninės prekybos tinklas pasauly. Bet kurioj srity. Turint omeny, kad mažmenine prekyba jie užsiima tik 10 metų, gan įspūdinga. Dar labiau įspūdinga jų pardavimai. Retaile (lietuviškas terminas per ilgas tiesiog, tingiu) viskas matuojama pagal pardavimus į kvadratinį metrą. Kitaip sakant, žiūrima ne vien į pardavimus, bet ir parduotuvės plotą. Iš patirties (ale kaip krūtai skamba) žinau, kad drabužių versle 1000 litų į kvadratinį metrą yra geras rezultatas. Bent jau būdavo. Kriaušės pardavimai yra 7000 dolerių į kvadratinę PĖDĄ. Unfuckenbelievable. Anyway.
Po filmuko prašo mus visus trumpai prisistatyti - vardas, iš kur, koks backgroundas, ką galima duot kompanijai, ir kokį nors linksmą faktą apie save. Visas šitas buvo planuota, todėl buvau pasiruošęs. Nešiau aš savo international experience ir leaderships ir info management skills į kompaniją, oi nešiau. Linksmas faktas buvo susijęs su “Kęstukas viską žino” ir, kadangi, turėjo nevisiškai malonių pasekmių, šitam bloge bus nutylėtas, o pokalbyje buvo pagražintas dėl efekto padidinimo. Idėja buvo (bent jau taip sprendžiant iš rekomendacijų internete), kad faktas parodytų tavo sugebėjimus arba kūrybingumą ar dar ką nors. Todėl tokie kaip “išsimušiau du dantis žaisdamas regbį” arba “kai man buvo 2 metai, bėgau ir trenkiausi galvą į sieną, ir man skilo kaukolė” buvo pasitikti užslėpta piktdžiugiška mano šypsena. Taip, aš kalė, sue me. Bet konkuruot su “praeitą mėnesį išleidau knygą”, “užsiiminėju thai boksu ir bėgu maratonus” (čia merga, vardu Joy”, “beveik praėjau atranką į West Endo miuziklą” (iš nuoširdžių britiškų WOW!!! supratau, kad čia rimta) ar “esu profesionalus kažkurios ten formulės klasės vairuotojas” nė iš tolo nesišvietė. Tai, kaip sakoma, išspaudžiau maksimumą, nes jei būčiau nežinojęs apie tokį klausimą, būčiau likęs su “nemoku plaukti”.
Nukreipę mūsų dėmesį šituo pažvengimu, pradėjo klausinėt, kas užstrigo iš parodyto filmuko. Aš, aišku, paminėjau jų jau minėtus pardavimus su privalomu “nes skaičiai, su kuriais aš dirbau, buvo toli gražu ne tokie”. Kadangi mano pastabą išvystė į padorią diskusiją, užsidėjau dar vieną checkmarką. Bet tai buvo viskas, ką sugebėjau įterpt į tai, kas vyko. Filmukų ir info sessionų apie kompaniją ir programą buvo dar trys ar keturi, kiekvienam vis kažką pasakydavau, todėl patekau į kategoriją tų, kurie šneka sąlyginai nedaug, bet dažniausiai šneka įdomiai ir į temą. Buvo dar dvi kategorijos. Vieną iš jų pavadinau “Arnas stoja į SSE”, kai jis bet kokį klausimą per admission interview susukdavo į “aš myliu ekonomiką”. Taip čia dalis mylėjo Kriaušę, jos kultūrą, how to do things properly in Kriaušės way, ir kokia ji krūta, ir kaip jie bandė Kriaušės way įdiegti ten, kur jie dabar dirba, ir kaip tai nepavyksta dėl žmonių tūpumo, ir kaip jie nori turėt nuo Kriaušės vaikų, o jeigų nepavyks, tai bent parūpins vazeliną patys ir praskės žandukus, jei tik, aišku, Kriaušė teiktųsi. Kitą gi grupę pavadinau “Year2 laiko finansus”, kur tik žiūri išplėstom akim, nesupranti kas vyksta, pradedi panikuot, kad reiktų kažką parašyt, ir parašai ne į temą, nes Jurga arba Mečys padarė gaidišką uždavinį, ir tada nieko nespėji, ir aaaaaaa….
Šiaip, teisybės dėlei, iš pačių darbuotojų buvo akivaizdu, kad jų didelės simpatijos kompanijai yra nesuvaidintos. Ir bent jau iš to, ką rodė filmukuose, pradedi suprast, ir kodėl visi ten taip patenkinti, ir kodėl visi taip nori ten dirbt, ir iš kur tie pelnai atsiranda. Ten tiesiog viskas… kitaip. Bet kai kuri publika really had issues.
Po to vyko antra dalis. Buvom suskirstyti į grupes po 3-4 žmones, ir gavom po strateginį uždavinį, kuriam turėjom po 15min. Mūsų buvo “Kriaušė praeitą mėnesį išleido kažką labai panašaus į šitą http://en.wikipedia.org/wiki/Ipad. Labai labai panašaus. Kaip užtkrinti pardavimų augimą Kriaušės parduotuvėse?”. Nu ką, pasiraitojom rankoves ir pirmyn. Pirmiausia apsibrėžėm, kad kalbėsim tik apie Kriaušės parduotuves (jų produktų galima nusipirkti ir jiems nepriklausančiose parduotuvėse). Strategija buvo trijų žingsnių: 1) Exclusivity - pirmus mėnesius produktu prekiauti tik Kriaušės parduotuvėse. Žinant, kad beveik kiekvienos parduotuvės atidarymo gatvėj laukia eilės žmonių, ir didžioji dalis pardavimų vyksta produkto paleidimo pradžioj, sounds more than reasonable. 2) Personalization - kadangi produktas sudėtingas ir novatoriškas, skirti daug dėmesio klientų feedbackui, adaptuoti ne tik esančius applicationus, bet ir prikurti krūvas naujų bei duoti Rustei užsidirbt ant pjankių klubuose ir ŠMC parodų, ir daryt viską geram word of mouth. 3) Skirti didelį dėmesį kažkam labai labai panašaus į Genių Bufetą (http://en.wikipedia.org/wiki/Genius_bar) - šis genių bufetas yra vienas populiariausių Kriaušės sukurtų dalykų, todėl natūralu, kad reiktų tęsti gerą darbą. O kadangi naujasis produktas yra sudėtingiausias iš visų išleistų, tokios after-sales paslaugos, kurias galima gauti tik Kriaušės parduotuvėse, kartu su asmeniniais instruktažais, pamokymais, akių atvėrimais, ir panašiais brudais yra labai svarbios siekiant sukurti ir išlaikyti competitive advantage. O kadangi Exclusivity-Personalization-Unique Support gražiai siejasi ir daro klientus laimingais, jie kartu su geru word of mouth užkabins ne tik tuos klientus, kurie pirko Kriaušės parduotuvės, bet ir pritrauks tuos, kurie pirko produktus kitur, bet neturi šansų gaut adekvačių after-sales paslaugų. Ar kažkas tokio. Kaip per 15min, sakyčiau, pusė velnio.
Tada visus išvarė pietų pertraukos padalinę Starbucks kuponų. Pasakė, kad visiems per valandą atsiųs SMS su atsakymu, ar praėjom į antrą turą, ar ne. Dar pasakė, cituoju “however this ends, don’t underestimate what’s happening there. For every of you that is here there is literally a thousand those who were rejected. And I mean it. It is easier to get into Harvard, Yale, Cambridge and Oxford combined than into an in-house interview here. Remember this”. Nzn, kiek tame tiesos, bet skamba neblogai.
Tai sėdim visi Starbuckse ir laukiam SMS. Sulaukiam. Praėjo trys žmonės. Nei vieno iš siūliųsių vazeliną. Aš irgi nepraėjau. Nors, aišku, galvojau, kad pamonstrinau, ir viskas bus zjb. Visi looseriai gauna follow-up pokalbį. Visiems looseriams pasiūlo pardavėjo darbą kurioj nors parduotuvėj. Kas man jau automatiškai juokinga, kadangi jie kaip ir ieškojo lyderių, ir mes tokie visi krūti, bet tiek to. Mano follow-up pokalbis vyksta taip: So where did I screw up? You didn’t. Ok, what were my weak points then? Actually, you didn’t have ones as such. Ehm…ok, so what’s the problem then? Well, we just decided to proceed with the candidates that we find more suitable for us. But since you’re so supercalifragilisticexpealidociously cool (pasakė ne taip, bet esmė tokia), would you consider a specialist role in one of our stores? Well, I would need to know the whole package first. What do you mean?? Financial details. Oh, I’m afraid we don’t talk about it at this stage. Yeah, I understand, but since in my case I would need to relocate to London, I need all info to make such decision. Oh, true, I see. Let me just say that it would be a pretty costly relocation then.
Tai tuo ir baigėm. Cituojant lietuvių liaudies klasiką, nenoriu nei keiktis, nei chujeiktis, bet blt nx užp**o jau. Pasakytų “you were good, but not good enough” ar “you’re a foreigner, so go back”, tai bent būtų aišku viskas. O dabar - tu labai zjb, bet tavęs nepaėmėm. Ir neklausk kodėl. Sucks.
Iki pilnos laimės trūko tik to, kad pavėlavau iš oro uosto į darbą (nedaug, tik 35 minutėm), po valandos man liepė pyzdint namo, nes nėra tiek daug klientų, o grįžęs namo pamačiau, kad kambario durų neužrakinau. Gerai, kad Norvegija čia.
Pabaigai - kažkoks veikėjas pasikeitė savo vardą į Captain Fantastic Faster Than Superman Spiderman Batman Wolverine Hulk And The Flash Combined. Visa istorija čia - http://www.telegraph.co.uk/news/newstopics/howaboutthat/3369609/Teenager-changes-name-to-Captain-Fantastic.html.
Nežinau, kada bus kitas įrašas bloge, kažkada birželio antroj pusėj, bet žinau, kad tai bus paskutinis Trolių šalies kronikų skyrius. Turite kokių nors ypatingų pageidavimų ta proga?
P.S. Ir, ožkučiai, greitai man visi balsuot už Lauryną “Tu gali šokti”.
Rodyk draugams